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Tableau 1
Les enjeux et les déterminants de la confiance (auteurs).
Stakes and determiners of trust (authors).
| Enjeux | Type de confiance | Déterminants de la confiance |
|---|---|---|
| Gérer un phénomène complexe | Confiance générale | Compréhension du phénomène : origine et complexité Importance des dommages |
| Confiance technique | Crédibilité des solutions proposées Efficacité des moyens de lutte Coût des actions de lutte |
|
| Gérer le comportement des autres agents | Confiance relationnelle | Crédibilité de l’engagement des voisins Niveau du risque moral (passager clandestin) Communication : intensité, fréquence Coûts de transaction/de coordination |
| Gérer sa relation aux diverses institutions | Confiance institutionnelle | Présence d’institutions-relais et leurs moyens humains et financiers Production et diffusion d’information scientifique et technique, gestion de la temporalité de la recherche Design et mise en œuvre de contrats Capacité des institutions à contrôler l’action |
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